ALGEMENE VOORWAARDEN
Toepasselijkheid
De algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen door, bestellingen bij, leveringen door en betalingen aan Ammerlaan de Bakkers Hillegom. Van deze voorwaarden kan slechts worden afgeweken indien dit vooraf, schriftelijk en expliciet op punten gebeurt, waarbij de overige bepalingen onverkort van kracht blijven. Door het accepteren van een aanbieding of het plaatsen van een bestelling geeft de klant van Ammerlaan de Bakkers Hillegom te kennen deze voorwaarden te aanvaarden.
Aanbiedingen en prijzen
Aanbiedingen door en prijzen van Ammerlaan de Bakkers Hillegom zijn vrijblijvend. Ammerlaan de Bakkers Hillegom accepteert geen aansprakelijkheid voor zet- of drukfouten. Ammerlaan de Bakkers Hillegom behoudt het recht om wijzigingen in kostprijzen, of (wettelijke) voorschriften per direct door te berekenen. Alle geldende prijzen zijn steeds inclusief BTW en exclusief eventuele bezorg en administratie kosten, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen.
Bestellingen
Door het plaatsen van een bestelling per telefoon, post, e-mail, onze webshop, onze winkel of anderzijds is de overeenkomst een feit. Ammerlaan de Bakkers Hillegom behoudt het recht om bestellingen zonder opgave van reden te weigeren, dan wel voorwaarden daaraan te verbinden, zoals het vragen van een vooruitbetaling.
Leveringen
Ammerlaan de Bakkers Hillegom zal steeds streven naar snelle levering van het bestelde. Opgegeven levertijden zijn echter slechts indicatief. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft de klant geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht de onder artikel 3 bedoelde overeenkomst te ontbinden. Alle rechten en aanspraken, zoals in deze voorwaarden bedongen, gelden ook voor door Ammerlaan de Bakkers Hillegom ten behoeve van de levering ingeschakelde derden. De klant heeft de verplichting om bij aflevering te onderzoeken of de producten aan de overeenkomst beantwoorden. Indien dit niet het geval is, dient de klant Ammerlaan de Bakkers Hillegom daarvan zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen één (1) dag na de aflevering, mondeling of schriftelijk en gemotiveerd in kennis te stellen.
Betaling
De klant voldoet bij Ammerlaan de Bakkers Hillegom aan de verplichting, die ontstaat uit de onder punt bestellingen bedoelde overeenkomst, middels iDeal betaling of creditcard betaling via de webshop als er sprake is van bezorging of als er sprake is van het via de webshop bestelde producten zelf op te halen in de winkel, tenzij anders besproken.
Reclames, garantie en retourgoederen
De termijn voor reclames met betrekking tot geleverde goederen beperkt zich tot het onder punt leveringen, 3e alinea gestelde. Indien is aangetoond, dat de producten niet aan de overeenkomst beantwoorden, heeft Ammerlaan de Bakkers Hillegom de keuze de desbetreffende producten tegen retournering daarvan te vervangen door nieuwe producten dan wel de factuurwaarde daarvan te restitueren. Als garantietermijn voor geleverde producten geldt de termijn, die door Ammerlaan de Bakkers Hillegom wordt gegarandeerd, gerekend vanaf de datum van aflevering door Ammerlaan de Bakkers Hillegom. Binnen deze termijn vindt kosteloos vervanging van ondeugdelijke producten plaats, zulks met inachtname van mogelijke specifieke voorwaarden. Reclamaties worden in alle gevallen slechts geaccepteerd indien zij vooraf en maximaal 6 uur na aflevering bij Ammerlaan de Bakkers Hillegom zijn gemeld en indien het product zoveel mogelijk in originele staat is.
Herroepingsrecht
Volgens de wet (Artikel 6:23p onder d van het Burgerlijk Wetboek) is het herroepingsrecht niet van toepassing op producten die snel kunnen bederven of verouderen. Daarom geldt er voor de aankoop via onze webshop van broodproducten, chocoladeproducten, sappen en frisdranken een uitzondering op het herroepingsrecht. Na de succesvolle betaling is de verkoop van deze producten definitief en kunt u deze niet meer annuleren of retourneren.
Overdracht van risico en eigendom
Het risico van het geleverde gaat van Ammerlaan de Bakkers Hillegom over naar de klant, zodra de aflevering heeft plaatsgevonden. Hetzij aan de klant zelf hetzij aan de receptie van het opgegeven afleveradres.
Klantgegevens
Indien de klant aan Ammerlaan de Bakkers Hillegom opgave doet van een adres is Ammerlaan de Bakkers Hillegom gerechtigd alle bestellingen aan dat adres te verzenden met behoud van alle rechten zoals bedoeld in punt betaling. Klanten zijn verplicht adreswijzigingen schriftelijk te melden aan: Ammerlaan de Bakkers Hillegom, Hoofdstraat 33, 2181 RK Hillegom, telefoon: 0252 – 532008, e-mail: info@ammerlaanhillegom.nl.
Aansprakelijkheid
Ammerlaan de Bakkers Hillegom is niet aansprakelijk voor schade, die niet aan opzet of grove schuld van Ammerlaan de Bakkers Hillegom is toe te rekenen dan wel ontstaan is door omstandigheden die niet voor risico van Ammerlaan de Bakkers Hillegom komen. Ammerlaan de Bakkers Hillegom draagt geen verantwoordelijkheid voor informatie, foto’s, folders en andere vormen van voorlichtingsmaterialen voor zover onder verantwoordelijkheid van derden uitgegeven. Voor handelingen en/of tekortkomingen van derden draagt Ammerlaan de Bakkers Hillegom eveneens geen verantwoordelijkheid. Ammerlaan de Bakkers Hillegom is niet aansprakelijk voor misverstaan, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestellingen en mededelingen ten gevolge van het gebruik van internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen de klant en Ammerlaan de Bakkers Hillegom, tenzij en voor zover sprake mocht zijn van opzet of grove schuld van Ammerlaan de Bakkers Hillegom. Aansprakelijkheid voor schade waartegen de klant reeds is verzekerd wordt ten alle tijden door Ammerlaan de Bakkers Hillegom uitgesloten.
Diversen
Ingeval van overmacht heeft Ammerlaan de Bakkers Hillegom het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van enige bestelling op te schorten, dan wel zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks door dit de klant schriftelijk mede te delen en zulks zonder dat Ammerlaan de Bakkers Hillegom gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn. Onder overmacht wordt iedere tekortkoming verstaan, die niet aan Ammerlaan de Bakkers Hillegom kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.
Rechten
Alle contacten en transacties met Ammerlaan de Bakkers Hillegom geschieden onder voorbehoud van alle rechten en aanspraken van Ammerlaan de Bakkers Hillegom. Niets uit uitgaven of publicaties van Ammerlaan de Bakkers Hillegom mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in digitale vorm, of openbaar gemaakt, in welke vorm dan ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Ammerlaan de Bakkers Hillegom.
Toepasselijk recht
Op alle rechtsbetrekkingen Ammerlaan de Bakkers Hillegom en haar klanten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.
Klachten
De klant is gehouden de producten direct na op- of aflevering te keuren. Klachten dienen op straffe van verval van alle rechten binnen een dag na het tijdstip van aflevering van producten, telefonisch, schriftelijk – of per e-mail bij Ammerlaan de Bakkers Hillegom te worden ingediend, onder de gespecificeerde opgave van de aard van de klachten ten aanzien van de afgeleverde producten. Producten waarover een klacht is ingediend, dienen in originele verpakking klaar gezet te worden om opgehaald te kunnen worden door Ammerlaan de Bakkers Hillegom. Ammerlaan de Bakkers Hillegom heeft de keuze het desbetreffende product tegen redenering daarvan te vervangen voor een nieuw product hiervoor wordt geen geld gerestitueerd. Manco’s en bij aflevering zichtbare gebreken dienen echter binnen 6 uur na aflevering bij Ammerlaan de Bakkers Hillegom te worden gemeld, op straffe van verval van alle rechten daaruit voortvloeiende.
